🇫🇷 Les cours de français, comment ça marche ?
🇪🇸 ¿Cómo funcionan las clases de francés?

Clase de prueba

  • Como prueba, cualquiera puede disfrutar de una clase de francés de prueba gratuita de 1 hora con Anthony.
  • La reserva se puede hacer en esta página: https://onlinefrenchteacher.com/es/clase-de-prueba-gratis/
  • Solo tienes que seguir los pasos del calendario de reservas hasta el paso de confirmación.
    Recibirás un correo electrónico de confirmación con el enlace para conectarte a Google Meet para la clase de prueba.
  • La clase de prueba es completamente gratuita y no implica ninguna obligación de comprar más lecciones.
  • La clase de prueba sólo es válida una vez por persona.

Después de la clase de prueba

Si deseas continuar teniendo clases de francés online con Anthony después de la clase de prueba, así es como funciona:

1. Compra primero un crédito de clases

  • Necesitas primero comprar un crédito de horas aquí: Comprar clases de francés
  • Puedes comprar entre 30 minutos y 20 horas de clases cada vez.
  • Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación.
  • Desde tu cuenta, en la página My bookings, podrás ver el número de horas que acabas de comprar en la parte “BOOK YOUR NEXT LESSONS”.
Crédito de clases de francés

2. Organiza tus reservas como quieras

  • Una vez que tengas crédito en tu cuenta, podrás gestionar libremente tus reservas en la página Bookings.
  • Si el profesor no está disponible, bloqueará su calendario en las horas correspondientes. Esto significa que puedes reservar libremente tus horas de clase entre las plazas disponibles, sin preocuparte.
  • Eres libre de organizar tu horario de aprendizaje como quieras, sin restricciones. Esto significa que no es necesario que reserves tus clases de forma regular, como todos los jueves a las 18:00, por ejemplo (pero puedes hacerlo, por supuesto).

Para reservar una clase, debes tener un “crédito de horas” en tu cuenta.

1️⃣ Haz clic en “BOOK YOUR NEXT LESSONS”. Verás los diferentes paquetes que has comprado, con el número de reservas que aún puedes hacer.

Crédito de clases de francés

2️⃣ Haz clic en “XX/XX Appointments booked”, verás el historial de reservas de este paquete y el botón “Book now” para hacer una nueva reserva. Haz clic en él.

Reserva tu clase de francés

3️⃣ Aparecerá en pop-up un calendario. Selecciona el día y la hora de tu próxima clase de francés y haz clic en el botón “Continue”.

Reserva tu clase de francés - selecciona día y hora

En la sección “My bookings”, haz clic en los 3 puntos pequeños junto a la flecha hacia abajo. A continuación, haz clic en “Reschedule” y aparecerá en pop-up un calendario.

Cómo reprogramar una clase de francés

Si es demasiado tarde para reprogramar tu clase (menos de 24 horas antes de la hora de inicio de la clase), no verás los 3 puntos pequeños.

En la sección “My bookings”, haz clic en los 3 puntitos junto a la flecha hacia abajo. A continuación, haz clic en “Cancel”.

Cancelar una clase de francés

Si es demasiado tarde para cancelar tu clase (menos de 24 horas antes de la hora de inicio de la clase), no verás los 3 puntos pequeños.

Haz clic en “Book your next lessons“. Verás los diferentes paquetes que has comprado, con el número de reservas que aún puedes hacer.

Crédito de clases de francés
Historia de las clases de francés

3. Entra a tus clases de francés

Una vez que hayas reservado, reprogramado o cancelado una clase, siempre recibirás un correo electrónico de confirmación. En estos correos encontrarás los enlaces de Google Meet para reunirte con tu profesor para tu clase online.

También puedes encontrar estos enlaces en tu cuenta, en la página Bookings. En la sección “My bookings”, haz clic en la flecha hacia abajo de tu reserva. Aparecerá el enlace de Google Meet.

Enlace para la clase de francés en línea - 1
Enlace para la clase de francés en línea - 2

Normas aplicables a las reservas

Tiempo

  • Las clases tienen un periodo de validez, que comienza en la fecha de compra. Por ejemplo, si compras paquetes de 10 o 20 horas, puedes programar citas online con tu profesor durante un periodo de 6 meses.
  • Las reservas pueden hacerse con 45 días de antelación.
  • Puedes reservar una clase hasta 12 horas antes de su comienzo.

Anulación y reprogramación

  • Todas las clases pueden cancelarse sin coste alguno, hasta 24 horas antes del inicio del curso.
  • Puedes cancelar tus clases a través de un enlace recibido en el correo electrónico de confirmación de la clase o directamente desde tu cuenta.
  • Cuando canceles una clase, tú y el profesor recibirán una notificación por correo electrónico.
  • Si no cancelas una clase al menos 24 horas antes del inicio de la misma, la clase se considerará finalizada y el crédito de tiempo se cargará al paquete.
  • Si en las 24 horas anteriores a la clase te das cuenta de que no puedes asistir a la misma, sería conveniente que avisaras a Anthony enviándole un mensaje por Whatsapp (+33 6 61 03 91 11).
  • Si el profesor cancela una clase, se te notificará por correo electrónico. Entonces podrás reprogramar la clase para otra fecha de tu elección.

Transferencia de créditos

  • No es posible transferir tu crédito de tiempo a otra persona.