Réserver des cours de français, c’est facile

Leçon d’essai

  • Tout le monde peut profiter d’une leçon de français d’essai avec Anthony.
  • La réservation peut être effectuée sur cette page : https://onlinefrenchteacher.com/cours-essai-francais/.
  • Il te suffit de suivre les étapes du calendrier de réservation jusqu’à l’étape de confirmation.
    Tu recevras un email de confirmation avec le lien pour te connecter à Google Meet pour la leçon d’essai.
  • La leçon d’essai n’implique aucune obligation d’acheter d’autres leçons.
  • La leçon d’essai n’est valable qu’une seule fois par personne.

Après la leçon d’essai

Si tu souhaites continuer à suivre des cours de français en ligne avec Anthony après la leçon d’essai, voici comment cela fonctionne :

1. Achète d’abord un crédit de cours

  • Tu dois d’abord acheter un crédit d’heures ici : Achat de cours de français
  • Tu peux acheter entre 30 minutes et 20 heures de cours à la fois.
  • Une fois ton achat effectué, tu recevras un courriel de confirmation.
  • Depuis ton compte, sur la page My bookings, tu pourras voir le nombre d’heures que tu viens d’acheter, dans la partie “BOOK YOUR NEXT LESSONS”
Crédit de cours de français

2. Organise tes réservations comme tu le souhaites

  • Une fois que ton compte est crédité, tu peux gérer librement tes réservations sur la page My bookings.
  • Si le professeur n’est pas disponible, il bloquera son calendrier aux heures correspondantes. Cela signifie que tu peux librement réserver tes heures de cours parmi les places disponibles, sans t’inquiéter.
  • Tu es libre d’organiser ton planning d’apprentissage comme tu le souhaites, sans contrainte. Cela signifie que tu n’as pas nécessairement besoin de réserver tes cours de manière régulière, comme tous les jeudis à 18 heures par exemple (mais tu peux bien sûr le faire).

Pour réserver un cours, tu dois disposer d’un “crédit d’heures” sur ton compte.

1️⃣ Clique sur “BOOK YOUR NEXT LESSONS”. Tu verras les différents forfaits que tu as achetés, avec le nombre de réservations que tu peux encore faire.

Crédit de cours de français

2️⃣ Clique sur “XX/XX Appointments booked”, tu verras l’historique des réservations pour ce forfait et le bouton “Book now” pour faire une nouvelle réservation. Clique dessus.

Réserve ton cours de français

3️⃣ Un calendrier apparaît en pop-up. Sélectionne le jour et l’heure de ton prochain cours de français et clique sur le bouton “Continue”.

Réserve ton cours de français - choisis le jour et l'heure

Dans la section “My bookings”, clique sur les 3 petits points à côté de la flèche vers le bas. Ensuite, clique sur “Reschedule” et un calendrier apparaîtra en popup.

Comment reporter un cours de français

S’il est trop tard pour reporter ton cours (moins de 24 heures avant l’heure de début du cours), tu ne verras pas les 3 petits points.

Dans la section “My bookings”, clique sur les 3 petits points à côté de la flèche vers le bas. Clique ensuite sur “Cancel”.

Annuler un cours de français

S’il est trop tard pour annuler ton cours (moins de 24 heures avant le début du cours), tu ne verras pas les 3 petits points.

Clique sur “Book your next lessons”. Tu verras les différents forfaits que tu as achetés, avec le nombre de réservations que tu peux encore faire.

Crédit de cours de français
Historique des cours de français

3. Rejoins tes cours de français

Une fois que tu as réservé, reporté ou annulé une leçon, tu recevras toujours un e-mail de confirmation. Dans cet e-mail, tu trouveras les liens Google Meet qui te permettront de rejoindre ton professeur pour ta leçon en ligne.

Tu peux également trouver ces liens dans ton compte, sur la page Bookings. Dans la section “My bookings”, clique sur la flèche vers le bas de ta réservation. Le lien Google Meet apparaîtra.

Lien pour le cours de français en ligne - 1
Lien pour le cours de français en ligne - 2

Règles applicables aux réservations

Temps

  • Les cours ont une période de validité, qui commence à la date d’achat. Par exemple, si tu achètes des forfaits de 10 ou 20 heures, tu peux prendre des rendez-vous en ligne avec ton professeur pendant une période de 6 mois.
  • Les réservations peuvent être faites 45 jours à l’avance.
  • Tu peux réserver un cours jusqu’à 12 heures avant le début.

Annulation et reprogrammation

  • Tous les cours peuvent être annulés gratuitement, jusqu’à 24 heures avant le début du cours.
  • Tu peux annuler tes cours via un lien reçu dans l’e-mail de confirmation du cours ou directement depuis ton compte.
  • Lorsque tu annules un cours, toi et l’enseignant recevrez une notification par courriel.
  • Si tu n’annules pas un cours au moins 24 heures avant le début du cours, le cours sera considéré comme réalisé et la durée du cours sera débitée du forfait.
  • Si, dans les 24 heures précédant le cours, tu te rends compte que tu ne peux pas assister au cours, il convient d’en informer Anthony en lui envoyant un message via Whatsapp (+33 6 61 03 91 11).
  • Si le professeur annule un cours, tu en seras informé par e-mail. Tu pourras alors reporter le cours à une autre date de ton choix.

Transfert de crédits

  • Il n’est pas possible de transférer ton crédit d’heures à quelqu’un d’autre.